Telefon aufgelegt!
- 06 Apr 2021
- #214729
- 280
Sehr geehrte Damen und Herren, heute wurde mir bei meiner höflichen Nachfrage nach der bestellten Ware das Telefon aufgelegt. Es ist bereits das zweite mal das Mitarbeiter derart unfreundlich sind oder das Telefon auflegen. Vor knapp 16 tagen habe ich etwas bestellt und bis jetzt noch nichts weiter gehört.
es kann immer zu Verzögerungen kommen aber ein derartiges Verhalten des telefonischen Supports ist inakzeptabel. Ich bin auch Kunde bei einem anderen Unternehmen und muss sagen das dort der Kundenservice wesentlich effizienter und freundlicher ist.
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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