Koffer beschädigt
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Ungelöst
- 09 Jul 2023
- #513355
- 166
Guten Tag, meine Damen und Herren,
Auf dem Rückflug von Hurghada am 1.7.2023 mit der Flugnummer SM 2912 wurde unser Koffer an mehreren Stellen beschädigt. An unserer Reisetasche wie an dem beschädigten Koffer wurden die Kofferschlösser aufgebrochen. Wir möchten Sie bitten, uns den Koffer zu ersetzen.
Anbei übersende ich Ihnen Bilder des beschädigten Koffers . Wenn Sie noch mehrere Bilder benötigen, wir haben noch welche leider kann ich von Ihnen aus nur drei Bilder mitschicken.
Mit freundlichen Grüßen, ****** ******
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09-07-2023 um 19:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Air Cairo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-08-2023 um 20:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es wurde sich, nachdem ich alles eingereicht habe einfach nicht mehr gemeldet. Absolut kein Kundservice! Man bleibt auf seinem Schaden sitzen.
