Paket nicht ausgeliefert und Konto deaktiviert

Dur einen Irrtum wurde das Konto 19942 als Betrugskonto gemeldet. Nach gefühlten 1000 Mails das es sich um einen Irrtum handelte wurde das Konto laut Aramex Ghana wieder reaktiviert und die Sendung mit der Nummer 9660492870 an den Empfänger Herr Amponsah übergeben. Auf Nachfrage wurde mit, dem Absender gesagt das weder das Konto 19942 wieder aktiviert wurde noch das Paket übergeben wurde. Ich möchte Sie dringend bitten sowohl das Konto wieder zu öffnen als auch das Paket suszuliefern. Herr Amponsah hat mit einem Betrug nichts zu tun und ist unschuldig. Ich bitte um sofortige Klärung des Sachverhalts und um Bestätigung der Aktivierung des Kontos 19942 und der Übergabe meiner Sendung an Herrn Amponsah.
Vielen Dank
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