Hallo,meine Bestellung liegt seit 01.08.2023 beim Zoll wegen fehlender Unterlagen,ich habe die ausgefüllte Zollerklärung bereits am 14..08.2023 an sie zurück gesendet, leider ist bis heute keine Abfertigung erfolgt,... wegen fehlender Unterlagen.
Ich Bitte Sie das Problem schnell zu lösen da ich sonst den Verkäufer wegen Nichterhaltung der Bestellung zur Rückerstattung der Zahlung auffordere.
Ich bitte Sie daher um eine zeitnahe Lösung.
mit freundlichen Grüßen
H.******
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