Arvato Payment Solutions GmbH, Amazon Rechnung für September 2021
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Ungelöst
- 28 Okt 2021
- #306676
- 283
Hiermit lege ich gegen die 1. Mahnung Amazon, angebliche Monatsabrechnung September über 35,36€, (032100085236982), Wiederspruch ein. Ich habe weder im Monat September 2020 und auch sonst zu keinem Zeitpunkt diese Zahlungsmöglichkeit genutzt.
Ich habe keine offene Rechnung bei Amazon und nutze ausschließlich die Zahlung über Kreditkarte! Bei Rückfragen an Amazon wurde schriftlich bestätigt dass keine Zahlung offen ist.
Daher werde ich die Rechnung nicht bezahlen. Vielmehr gehe ich von einem Datenmissbrauch aus (siehe Warnung des Verbraucherschutzes) und werde Anzeige bei der Polizei stellen.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
22-11-2021 um 11:34 Uhr
Leider hat sich auch auf wiederholte Nachfrage Amazon tot gestellt, die Arvato Payment Solutions GmbH hat sich ebenfalls nicht gemeldet. Ich empfinde das als unfassbare Ignoranz, mir gegenüber, da ich wegen dieser Firma sogar eine Betrugsanzeige bei der Polizeiwache aufgeben musste.
Ich werde wohl einen Anwalt einschalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-12-2021 um 11:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Meiner Meinung nach erfolgte die gefälschte Rechnung und somit die ungerechtfertigte Mahnung aufgrund ungeprüfter Arbeitsvorgänge, in welchem der Häuser, Amazon oder Arvato, auch immer. Eine Entschuldigung hat bislang nicht stattgefunden. Man lässt mich im Dunkeln stehen. Das Ist für mich nur noch unseriös!
