Mahnung Jan. Abr. Amazon heute per Mail.
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Ungelöst
- 11 Jan 2022
- #338133
- 196
Verweise dazu auf mein Einschreiben vom 05.01.2022, in dem ich ausführlich erklärt habe, dass ich KEIN Mitglied bei Amazon Prime bin, dass ich bei Amazon auch keine Bestellung abgegeben habe und dass ich die mir "irrtümlch" zugesandte Ware annahmeverweigert habe und sie damit an den Absender zurückgereicht habe.
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05-02-2022 um 07:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der gleiche Lieferant, über den Amazon Prime meine Bestellung abgelehnt hat, lieferte mir direkt via eBay die doppelte Menge des gleichen Produkts, das ich auch via Paypal direkt bezahlt habe. Er kann oder will mir alber nicht weiterhelfen, obwohl der meine Direktbestellung bei ihm bestätigt hat. Und Arvato scheint sich für den Vorgang trotz schriftlicher Beschwerde nicht zu interessieren. Entweder schreibe ich chinesisch oder die verstehen kein Deutsch.
