Rechnung für nicht bestellte waren. Datendiebstahl.
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Behoben
- 13 Aug 2021
- #278134
- 297
Hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihre 1. Mahnung über den ausstehenden Betrag einer Monatsabrechnung Juni 2021 ein.
Ich habe keine Bestellung über 631,52€ per Amazon monatsabrechnung bestellt.
Mein Amazon-Konto ist ausgeglichen, offene Forderungen finden sich nicht.
Ein Artikel mit dem geforderten Betrag wird unter Bestellungen nicht aufgeführt.
Zur Klärung und Mahnungssperre habe den Amazon -Kundenservice eingeschaltet.
Mit freundlichen Grüßen
Bianca ******
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06-09-2021 um 22:32 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bei arvato ständig Warteschleife. Wenn man dann mal jemanden erreicht wird einem gesagt das man einem nicht helfen kann. Und wird an Amazon verwiesen. Amazon konnte mein problem zum Glück lösen.
