1&1 Bestellung Kaution
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Behoben
- 23 Dez 2022
- #451385
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Ich habe bei 1&1 ein iPhone+ Mobilfunkvertrag bestellt und sollte eine Kaution hinterlegen, bevor mir das Handy zugeschickt wird. Diese habe ich am Montag bezahlt. Bei der 1&1 Seite wird dann die Iban von der arvato payments solutions GmbH angezeigt. Jetzt am Freitag ist leider immer noch nichts neues. 1&1 meint das Geld ist noch nicht eingegangen und die ganzen schlechten Bewertungen lassen nichts gutes verlauten. ich hätte gerne mein Geld zurück, oder Gewissheit, dass das Geld auch tatsächlich bei 1&1 ankommt.
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23-12-2022 um 13:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Arvato Payment Solutions GmbH weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-01-2023 um 20:34 Uhr
Problem behoben
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