Rückfrage zu mtl. Rechnungslegung über 7,99 €
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Behoben
- 06 Nov 2021
- #310406
- 278
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit (einigen ?) Monaten erhalte ich Rechnungen - separat zu den Monatsabrechnungen - i.H.v. 7,99 € - im Vorfeld gab es eine Mahnung über den ausstehenden Betrag und (logisch) die Kündigungsandrohung. Bis heute war ich der Auffassung, es handle sich um die Kosten für amazon-prime. Diese werden jedoch vom ersten Tag an mtl. separat abgebucht. Bin ich einer Täuschung/einem Betrug aufgesessen oder steht hinter diesem Betrag eine Leistung von amazon ? (wenn ja - welche ?).
Mit besten Grüßen
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01-12-2021 um 06:53 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?das Problem lag bei mir - ein versehentlich doppelt abgeschlossener amazon-Prime- Vertrag. Die Lösung erfolgte schnell und unkompliziert telefonisch.
