Versehentlich über Onlinebanking an falschen Empfänger überwiese

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  • 30 Mai 2023
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Ich wollte über mein Girokonto Geld auf mein Visakonto bei Amazon überweisen. In meiner Bankingapp habe ich versehentlich auf Arvato für Amazon geklickt und nun 1300€ an Arvato für Amazon auf ein Commerzbankkonto überwiesen. Telefonisch komme ich keinen Schritt weiter.
Das Geld wurde am 23.05.2023 überwiesen und bei Arvato für Amazon gutgeschrieben.

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30-05-2023 um 14:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Arvato Payment Solutions GmbH weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-06-2023 um 22:27 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Konnte anderweitig gelöst werden

2
Arvato Payment Solutions GmbH
Zufriedenheitsindex: 51.6/100

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