"Mahnung" wofür? Ku.Nr.: 7049732
-
Ungelöst
- 17 Aug 2023
- #530046
- 87
Guten Tag, heute lass ich o. g. Mahnung über 32,94 €. Sie teilen mit, dass ein Betrag von 32,94 € am
8.6.23 bei Ihnen eingegangen ist. Sie teilen weiterhin mit ,eine Rücksendung gleichen Inhalts erhalten
zu haben. Wie Ihnen schon im vorherigen Schriftverkehr geschildert , haben wir auch nur EINE bezahlt,
folge dessen natürlich auch KEINE Forderungen von uns an Sie bestanden / bestehen. Das Senden einer zweiten Sendung gleichen Inhalts ( 2er Pack Sommerhemden Sunny aus Krepp-S plus Rasierer)
ist mit Sicherheit auf ein Versehen in Ihrem Hause zurückzuführen.
Einen schönen Tag, auf zufriedenstellende Kundenklärung
Claus ******
Teilen
Ärger mit Atlas for Men?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Atlas for Men
19-08-2023 um 08:06 Uhr
Guten Tag, Ihr Zahlungseingang von 32,94 € am 08.06.23 wird Ihnen gern zur Bestellung 512***22 noch einmal bestätigt. Zu dieser Bestellung wurde eine Rücksendung von Ihnen veranlasst und der Betrag von 32,94 € wurde Ihnen am 08.07.23 auf Ihre im Kundenkonto hinterlegte Bankverbindung rückerstattet. Der offene Betrag resultiert aus der Bestellung 512***16 vom 30.05.23, welchen wir um Ausgleich bitten. Ihr Atlas for Men Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-09-2023 um 09:52 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?welcher Kundenservice ?1? nicht vorhanden !
