Ein Popelinhemd nicht tragbar, da verschmutzt
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Beantwortet
- 16 Mär 2024
- #591597
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Aus Rechnung-Nr.: 040054504641 vom 15.02.2024 ist ein Hemd (19,95 €), wegen nicht entfernbarer Flecken, untragbar.
Was können wir da machen?
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16-03-2024 um 09:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Atlas for Men weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Atlas for Men
16-03-2024 um 13:02 Uhr
Hallo Herr ******, Bitte senden Sie uns ein Foto vom Hemd, damit wir diese zur Qualitätskontrolle an die zuständige Fachabteilung weiterleiten können. Bitte senden Sie uns dazu eine Mail mit Ihrer Kundennummer über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de und wir nehmen uns selbstverständlich Ihres Anliegens an. Viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Antwort des Verbrauchers
17-03-2024 um 10:27 Uhr
Kundennummer: 18305387
Anbei die Fotos.
Antwort von Atlas for Men
22-03-2024 um 11:59 Uhr
Hallo Herr ******, Wir bedauern sehr, dass das Weißes Popelinhemd Abenteurer beschmutz ist und wir haben diesen erneut in Auftrag gegeben. Eine Retoure des fehlerhaften Artikels ist in diesem Fall nicht notwendig. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Bestellungen und bedanken uns für Ihr Vertrauen sowie für Ihr Verständnis. Bitte bleiben Sie gesund. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team
