Rücksendung
- 08 Sep 2020
- #114954
- 333
Die bestellten Waren entsprechen nicht den Größenangaben und sind von schlechter Qualität, z.T. anders als auf den Bildern abgebildet.
In den Vertragsbedingungen wird ein Rückgaberecht ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen eingeräumt.
Keine Antwort über die angegebene email-Adresse bekommen, geschweige denn eine Rücksendebestätigung.
Die Rücksendeadresse, an die ich die Ware auf eigene Kosten geschickt habe, hat die Annahme verweigert.
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08-09-2020 um 23:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Augennstern weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
08-09-2020 um 23:32 Uhr
Würde gerne Ware zurücksenden, die Annahme von meinem Paket an die Rücksendeadresse wurde verweigert.
Auf emails über bedienung@augenstern.de bekomme ich nie Antwort.
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Augennstern?
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