Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit B & W. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Ware passt nicht,wurde nicht geliefert wie beschrieben. Keine Rücklieferungsformulare zu finden.
Ein Elektroversand firmiert unter zwei Namen, nämlich Elektropapa und B & W Handelsgesellschaft mbH, 01877 Bischfswerda. Mir wurde ein OBD-Adapter (Onbord Diagnose) für einen Mercedes W 202, C-Klasse, geliefert. Dieser Adapter zum Auslesen der Bordelektronik verfügt über 38 Anschlußpins (Anschlußkontakte). Von diesen 38 Pins sind lediglich 3 Pins angeschlossen. Somit ist der Adapter vollkommen unbrauchbar. Es liegt eine Täuschung des Käufers vor. Elektropapa bzw. B & W antwortet nicht und nimmt zu dem Sachverhalt keine Stellung. Gegen diesen Kundenbetrug werde ich rechtlich vorgehen.
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