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Wie verhält sich Bäckerei Konditorei Kuhn bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Ich war vor 5mi.bei Ihnen im Geschäft am albisriederplatz.habe anständig gefragt ob ich bitte ein fettpapier um den hamburger haben.Dann ging es los,wiso wollen Sie das?dann haben die anderen 2Verkäuferinnen angefangen reinzureden.hab gefragt wo das problem sei,wenn ich anständig danach fragen. Als ich aus dem laden war haben sich die drei unterhalten und lachten mich aus. Ich bin anders gewohnt von Ihrem Servic.Aber das habe ich nicht nötig! Dann noch so dumm zu lachen ist unterste Schublade Sollte das noch ein mal vorkommen werde ich Sie nicht mehr besuchen und werde auch Schlechte Berwertungen abgeben.
Es kommt immer wieder vor, dass ich die Buttergipfel nicht bekomme. Heute z.B. rief meine Frau um 09:40 an und fragte nach Buttergipfel wie jedes Wochenende und die Aussage war sie hätten keine und hätten nichts zum nach backen. Das ist jetzt wirklich sehr oft vorgekommen und dass sie keine Buttergipfel um die Uhrzeit schon nicht haben ist echt unfassbar. Dann verlangte ich die Geschäftsleitung am Telefon und auch sie bestätigte mir dass es keine Buttergipfel gibt. Nach einer kurzen Diskussion sagte sie mir ich sollte die Buttergipfel reservieren, dann sagte ich ich möchte sie nicht reserviere, weil wenn ich in einer Bäckerei reingehe sollten die Buttergipfel schon parat sein und zu mitnehmen sein. Und wen man sie reserviert sind sie nicht frisch. Die Geschäftsführerin sagte zu mir, es hat keine gipfeli und ich soll sie nicht so blöd ,,anficken“. Also das hat nichts mit einer Führung zu tun. Wir lassen jedes Wochenende 50 fr dort und dann kommen sie mit so einer Aussage. Das alles ist in der Bäckeri Kuhn im Waldegg passiert.
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist ja schön das dass Brot frisch gebacken wird, aber wenn in der Mitte beim schneiden dann noch Teig im Brot drin ist, das ist natürlich nicht so toll, und denke auch nicht im Sinne der Bäckerei oder? So was ist mir in 30 Jahren noch nicht passiert. Freundliche Grüße ******
Kontaktdaten
BÄCKEREI – KONDITOREI KUHN E.K.
Römerstr. 6-8
83626 Valley-Kreuzstraße
Deutschland
Webseite
https://www.kuhn-baeckerei.de/
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BÄCKEREI – KONDITOREI KUHN E.K.
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 3 öffentliche Beschwerden über Bäckerei Konditorei Kuhn verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Bäckerei Konditorei Kuhn wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 33.3% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Bäckerei Konditorei Kuhn hilfreich sein.
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