Bestellung zurück geschickt, kein Geld zurück erstattet bekommen
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Behoben
- 14 Mai 2023
- #491594
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habe am 30.03.2023 von Bassner Holzbau mir Bettfüße bestellt.
Habe dann nach Erhalt am 11.04.2023 die Bettfüße wieder über Gls zurück gesendet und über email eine Mitteilung
gemacht, dass die Bettfüße nicht passen und ich es zurück sende auf eigene Kosten.
Auf mehrere Mails an Fa. Bassner kam Null Antwort zurück.
Habe das Rückporto sogar selbst bezahlt.
Bis heute 14.05.2023 habe ich keine Rückerstattung erhalten.
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14-05-2023 um 19:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bassner Holzbau weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-05-2023 um 09:55 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
einfach nur klasse,
kompetent und schnell
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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