Eigentlich ein guter Shop, in dem ich gerne über Jahre hinweg bestellt habe. Allerdings ist mir nun die Zahlungsart „auf Rechnung“ plötzlich und ohne Grund entzogen worden. Habe bei BestSecret per Mail nachgefragt und bekomme nur die Antwort, das ein Algorithmus bestimmt, wer diese Zahlungsart nutzen darf. Die Firma BestSecret hat keinen Einfluss darauf !!
Das Problem bei einer anderen Zahlungsart ist allerdings, das es Monate dauert, bis einem der Betrag bei einer Retoure wieder gutgeschrieben wird. Ein Schelm der sich böses dabei denkt ! Kann es sein, das ein Prinzip dahinter steckt ? Bis sich dort nichts ändert, werden ich nichts mehr bestellen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-05-2023 um 21:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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