Pool hat mehrere Stellen an denen Wasser austritt

  • 17 Jun 2023
  • #504081
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Hallo,
Ich habe am 22.03.2022 einen Pool von Bestway über Amazon bestellt. Im September 2022 wurde der Pool fachgerecht in einem Raum im Haus eingelagert. Am 19.05.2023 wurde der Pool wieder aufgestellt. Dabei haben wir festgestellt das aus mehreren kleinen Löchern in der Naht am Boden Wasser austritt. Das darf nach so kurzer Zeit nicht passieren. Seit 4 Wochen telefoniere ich mit Amazon. Mir wurde gesagt ich solle mich direkt bei Bestway melden. Außerdem hat Amazon auch Kontakt mit Bestway aufgenommen. Bis jetzt ist nichts passiert, also keine Rückmeldung. Nach mehreren Telefonaten hoffe ich jetzt endlich auf eine Reaktion. Der Pool hat 299 Euro gekostet. Für ein Jahr zu teuer. Mit freundlichen Grüßen Ilka ******

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17-06-2023 um 17:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bestway weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-06-2023 um 22:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Bestway weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Bestway
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