Mit Mahnungsschreiben vom 15.01.209 Vertragsnummer 715279 wurde Mahngebühr 5,00€ erhoben und mitgeteilt,dass Dezember Energielieferung nicht abgebucht wurde,bisher haben sie alle Abschläge abgebucht warum nicht im Dezember?Sie haben über Check 24 meine Kontodaten und haben bisher die Abschläge eingezogen. Ich werde keine Mahngebühren zahlen.Im Übrigen endet der Lieferungsvertrag zum 31.01.2019 lt.Kündigungsbestätigung vom 19.10.2019.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-02-2019 um 16:15 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Inkompetenz und undeutliche Aussprache,Insolvenz ist die Resonanz.
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