Problem mit Black Enjoy?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Black Enjoy bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
16 Nov 2020
Kontaktaufnehme sehr schwierig, auf emails wird nicht reagiert, keine Rücksendemöglichkeit, ich fühle mich betrogen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2020
Ganz schlecht. Immer noch keine Antwort. Schlechte Ware ist immer noch hier.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Nov 2020
Ganz schlecht. Man bekommt keine Antwort auf Rücksendefragen. Habe immer noch keine Retouren Auskunft erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Okt 2020
Black Enjoy sind Betrüger und verkaufen minderwertige Waren aus China. Für z.B. 2 identische Artikelnummern wurden sehr unterschiedliche und minderwertige Ware geliefert. Reklamationen landen dort direkt im Abfalleimer, Rückversand sind nicht möglich, da alle Sendungsinformationen fehlen. Bei Lieferung sind keine Lieferscheine und Rechnungen dabei. PayPal unterstützt diese verbrecherischen Verkäufer, da sie die Rechnungsbeträge den Kunden belastet und keinerlei Anstrengungen unternimmt auch für die Interessen des Käufers einzutreten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Okt 2020
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Okt 2020
Katastrophaler Kundenservice. Black Enjoy ist ein unseriöses Unternehmen. Niemals bei dieser Firma bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Sep 2020
Unmöglicher Händler, an der Grenze zum Betrug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Sep 2020
ich finde den Kundendienst sehr enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Sep 2020
Die Kosten zur Rücksendung der Ware war zu hoch, aus diesem Grund muss ich leider die 29,99 € als Verlust bezeichnen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Sep 2020
Es sind die größten Verbrecher
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Sep 2020
Saftladen der Kunden abzockt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Aug 2020
Black Enjoy ist nicht auf mein Problem eingegangen. Ich werde die Schuhe in einen Container entsorgen und verzichte auf den Betrag, werde allerdings über meine Erfahrung im Freundeskreis sprechen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Aug 2020
Black Enjoy ist absolut nicht auf meine Beschwerde, 1x falsche Farbe und 2 Paar Sandalen, die zu eng für Gr.. 40 waren, eingegangen. Ich werde die Schuhe in einen Container geben und auf keinen Fall jemals wieder bei Black Enjoy etwas bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA