BMW Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit BMW zu lösen

26.7 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 461

Antwortquote

23.7%

Verbraucherempfehlung

30.6%

Lösungsquote

25%

Kundenservice Note

3/10

Kontaktdaten

BMW AG
Petuelring 130
80788 München
Deutschland

Webseite
https://www.bmw.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei BMW beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei BMW einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von BMW zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von BMW einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an BMW senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend BMW um Stellungnahme.

Wie kann ich BMW telefonisch erreichen?

Du kannst BMW telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 089 1250 160 00

Wie kann ich den Kundenservice von BMW per E-mail erreichen?

Du kannst BMW eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenbetreuung@bmw.de

Wie lautet die Adresse von BMW um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von BMW telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

BMW AG
Petuelring 130
80788 München
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist BMW bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 461 öffentliche Beschwerden über BMW verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von BMW wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 25% sowie eine Antwortquote von 23.7% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 26.7/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von BMW hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.