Seit Tagen versuche ich über den Kundenservice den Zahlunglink für die Rerperatur zu bekommen. Im ersten Mail waren meine Kundendaten falsch, die wurden angeblich ausgebessert und seit Tagen versuche ich den neuen Link zu bekommen, kein Mitarbeiter ist fähig mir diesen zu schicken. Der Letzte hat mir einen geschickt, da war aber der Zahlungslink bereits abgelaufen. Nach 5 Telefonaten bin ich wirklich am verzweifeln und finde den Kundenservice nicht zufriedenstellend! Einer ihrer Mitarbeiter dürfte im Freien telefoniert haben, weil man durch den starken Wind kaum ein Gespräch führen konnte?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-08-2022 um 07:27 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Am Anfang gab es Probleme mit der Zusendung des retourschein, musste einige Male urgieren
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