Betrag von 79,99 € wurde einbehalten ohne vorherige Einwilligung

  • Behoben
  • 20 Okt 2021
  • #303159
  • 263
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Dieser Betrag wurde überwiesen weil ich nicht wusste dass ich vorher kündigen musste. Aber habe ich leider sofort mein Konto gelöscht und musste dann feststellen obschon ich bezahlt habe, dass ich nicht mehr an mein Konto rankam und somit nicht mehr weiter lernen konnte was ich normalerweise müsste bis zum Ablauf der bezahlten Periode
Danke für eine Erklärung

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20-10-2021 um 13:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Busuu weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-11-2021 um 08:07 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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2
Busuu
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