Für einen Versand meiner Bestellung haben Sie 1 Monat gebraucht
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Ungelöst
- 11 Mai 2020
- #52487
- 308
Diese Mail bekam ich von Ihnen auf ******@t-online.de:
Eingangsbestätigung zu Ihrer E-Mail vom 09.04.2020 [ID#ee9-648722]
Ungefähr am 20.04. rief ich an und erhielt die Antwort, dass man keine Bestellung findet.
Nach längerem Suchen fand sie sich doch an.
Nach einer weiteren Woche behauptete man, dass die Bestellung telefonisch ca. 20.04. aufgegeben wurde.
Das Paket kam am 09.05.
Ich muß Ihnen nicht beschreiben, was das für ein "Kundenservice" ist.
Ich verzichte auf jede Erklärung und Entschuldigung.
Das ganze können Sie nur mit einem Gutschein heilen!
Mit riesiger Entäuschung
M+P ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-06-2020 um 21:43 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gehen nicht auf meine Fragen ein.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Buttinette?
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