Buttinette
Reklamationen & Beschwerden (13)

Habe o.g. Hose gestern zum Faschingsumzug getragen. Danach war ich ca. 1,5 Stunden immer wieder mal auf einen Lederstuhl (glatt) gesessen. Stoff am Hintern peelt sehr stark, (habe heute schon mit einer Kolleginn telefoniert und habe versehentlich vorne gesagt), sodass ich diese nicht mehr anziehen werde. Gerne würde ich diese zurückschicken. Vielen Dank. mfg. ****** ******

Habe am 20.10.23 ein Sockenpaket bestellt. Leider ist eine Dogge total falsch im Farbverlauf geknotet, so dass och großen Verlust hatte, um das Muster einigermaßen hin zu bekommen. Bitte um Erstattung.

Guten Tag, ich habe vor längerer Zeit Damast für Tischdecke bestellt, der so schief zugeschnitten war und ich einen Abfall von fast 20cm hatte. Daraufhin habe ich reklamiert und für meine nächste Bestellung einen Gutschein für 10€ bekommen. Diesen habe ich bei meiner nächsten Bestellung abgezogen. Ich bitte, meine Zahlung noch einmal anzuschauen, weil ich sicher bin, die Zahlungserinnerung ist nicht gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen und für ihr Bemühen danke -****** ****** Referenznummer: 3012129479246

Werte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen Nähzubehör bestellt und habe Frottewäsche bekommen. Aber die Frottewäsche ist mit Flachkordel beschriftet. (Siehe Anhang Foto) Irgendwas stimmt da überhaupt nicht. Was mich natürlich etwas verärgert.

****** ****** Attilastr.18 12529 Schönefeld Geb . 24.06.1955 Da ich den Betrag von 37.30 Euro versehentlich doppelt überwiesen habe , bitte ich hiermit um Rückbuchung des zuviel überwiesenen Betrages . Mit freundlichen Grüßen R. ******

Liebes buttinette-Team, ich möchte Makramee-Sterne basteln und habe mir dazu u. a. Birkenscheiben bei euch bestellt. Eine davon hat einen Riss. Da ich in die Mitte dieser Scheibe ein Loch bohren muss, befürchte ich ,das sie komplett zerbricht. Wie soll ich weiter verfahren? Liebe Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 10.11.21 bei Ihnen Wolle der Marke Catania Ultimate gray bestellt. nun habe ich von dieser Wolle 350 Gramm verstrickt und musste dabei schon in 3 Knäuel je einen Knoten berücksichtigen. Ich denke für 2,65€ pro Knäuel dürfte man schon erwarten das die Wolle in Ordnung ist. Ich habe seit langer Zeit mal wieder bei Ihnen bestellt, bin aber sehr enttäuscht von der Wolle. ich bitte um Stellungnahme Ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bei einer Wolle des Namens Waldspitze war im Knäuel drei Mal der Faden zusammengeknotet. Schade! Die Rechnung von 49,00 ging an meine Enkeltochter Joyce Graf und ich habe die Rechnung am 12. 02. 2021 überwiesen.

Habe die Wolle über meine Schwägerin gekauft. Artikel 101019, Farbe 7438, Partie 11283. Bei dem Stricken des zweiten Strumpfes, und zwar nach der Hälfte, stellte ich fest, dass der Faden zusammen geknotet war und es ging mit einer anderen Farbe weiter. Aber dann mit einem helleren Gelb (nicht mehr das Original Gelb) und somit passt jetzt auch nicht mehr das laufende Muster. Bitte geben Sie mir unter der angegebenen e-mail-adresse Besicheid, wie das Problem gelöst wird. Im Voraus vielen Dank.

Meine letzte Bestellung waren jeweils zwei X Woll Butt Perle in hellgrau, weiß und vanille. Hellgrau und weiß waren von der Stärke her gleichwertig. Gelb war schon fühlbar wesentlich dünner. Bei gleicher Reihenzahl ist der Unterschied deutlich sichtbar. Das war meine erste Bestellung bei Ihnen, die ich beanstande.