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Ist dies Ihr Unternehmen?

BWPOST - Katastrophale Zustellungszeit

Ungelöst
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20 Okt 2022
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Guten Abend. Es reicht jetzt, wir sind endgültig stinksauer! Brief durch BW Post vom Klinikum Stuttgart nach Bad Liebenzell erhalten am selben Tag ca 17.30 Uhr mit wichtigem Untersuchungstermin um 10 Uhr morgens. Durften uns am nächsten Tag entschuldigen, da ja "Patient nicht erschienen war". Vielen Dank! Krönung heute am 20.10.22: sehr wichtiger Brief von der Deutschen Rentenversicherung, datiert 28.09.22, mit Rückantwort innerhalb 2 Wochen, Zustellung nach geschlagenen 3 Wochen! Dürfen das morgen wieder richtig stellen! Herzlichen Dank BW Post für den Ärger, den ihr uns jedesmal beschert! Tut vor allem einem Herzpatienten besonders gut!


03 Nov 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Ich wurde zwar von der BW Post angerufen, man zeigte auch "Verständnis", wollte es weitergeben. Aber ob das was ändert? Ich glaube nicht... Das Problem mit der Zeit der Zustellung, die "aufs Land" geht, existiert nicht erst seit jetzt.

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