Warenrückgabe keine Erstattung sondern Gutschein
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Ungelöst
- 03 Nov 2023
- #556994
- 273
Hallo,
Ich habe eine Jacke aufgrund kleinere Schnittmängeln zurückgegeben und habe das Geld nicht zurückerstattet bekommen. Stattdessen wurde mir ein Gutschein übergeben. Ich bitte Sie die Summe zurück entweder auf die Kreditkarte oder in der u.g. IBAN zu schicken und den Gutschein zu stornieren. Da ich gerne bei C&A einkaufe, sehe ich erst einmal von einer Klage ab. Ich möchte nicht gezwungen werden das Geld weiterhin für die gleiche Marke ausgeben zu müssen.
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03-11-2023 um 22:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an C&A weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-11-2023 um 11:33 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Eine Katastrophe. Zukünftig ist für mich C&A gestrichen. Werde eine Klage reichen müssen.
