Mangelhafte schuhe
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Ungelöst
- 18 Jun 2022
- #389354
- 174
Lieber CKJ Team,
Ich habe im Januar ein Paar Schuhe in Deutschland im CKJ Outlet Ingolstadt gekauft. Die Gummisohle und der Stoff beider Schuhe haben sich getrennt, wie Sie auf den Bildern sehen können.
Ich bin in der Türkei und möchte diese Schuhe gegen das gleiche Schuhmodell tauschen.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies möglich ist oder wie ich vorgehen muss.
Über eine nette Antwort würde ich mich sehr freuen.
Liebe Grüsse
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ART. NR./EAN: 8719855481866
Trans. NR. 53012
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18-06-2022 um 14:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Calvin Klein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
22-07-2022 um 17:13 Uhr
Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten und weiß nicht wie ich weiter vorgehen soll :(
Es ist wirklich schlimm, dass ich die Schuhe 10 Mal nicht angezogen habe und das passiert ist :(
Ich bitte Sie, eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Danke
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2022 um 13:59 Uhr
Problem ungelöst
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