Beim öffnen des Dips brach das Glas und verursachte eine schwere Wunde

Sehr geehrte Damen und Herren,
zum Wochenende ereignete sich bei uns ein Unfall der keinesfalls so passieren darf...

Mein Partner wollte das Glas des Chio Salsa Dips öffnen, dabei blieb der obere Rand des Glases im Deckel.
Er hat nicht einmal viel Kraft angewendet und das Glas brach so, dass er sich eine schwere Wunde an der Hand zuzog und sich das ganze Fleisch am Daumen zerfetzte...
Ich selbst bin im 10. Monat schwanger und musste ihn zur Notaufnahme bringen, wo er genäht werden musste.

Gerne würden wir wissen wie so etwas passieren kann... Ich bin nach wie vor geschockt und möchte nie wieder einen dieser Dips in meinem Haus sehen.

Wir möchten davor warnen, dass sowas andere Familien auf keine Fall passiert!

Ich habe zunächst nicht an eine Beschwerde oder Reklamation nachgedacht, dennoch haben uns Freunde und Verwandte dazu geraten.
Wir haben ebenfalls Fotos von diesem Glas gemacht, dass ich vor Wut aber leider schon entsorgt habe....

Wir erwarten eine Rückmeldung oder zumindest ein Stellungnahme dazu.

Mit freundlichen Grüßen

****** ******