Chirurgie Bad Schwartau
Dr. med. Carsten Boger
Chirurgie Bad Schwartau
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Verbraucherempfehlung
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Nicht zu fassen, wie mit dem „Patienten“ umgegangen wird! Am 16.JAN 2020, 12:26h ( bemerkt: hätte den Termin bei Zusage der sogenannten „Vorzimmer-Damen“ und deren sofortigen Entscheidung mit Bestätigung, um 14:30 h locker geschafft, wahrgenommen und ausgeführt !!! ) mitgeteilt, ob ich trotz nachzuleistender Überweisung - ehemalige Überweisungen, die vorhanden waren/sind: wegen Quartalsende nicht mehr gültig und Ende Dez. 2019, wurden neue Überweisungen vom Hausarzt angefordert, der dato nicht geliefert hatte ) und Krankenkarte ( hatte hierfür ein Entschuldigungsschreiben der zuständigen Krankenkasse vorzeigen können! ) den Termin trotzdem ausführen können; entweder sofort oder alternativ um Aufgabe eines neuen Termin gebeten. Ausser -2 maliger Anfrage meinerseits - jeweils Empfangsbestätigung erhaltend per email – bekanntes übliches blah blah - Antwort durch die Chirurgie der gesendeten email, ist nichts passiert! Auch am folgenden Tag – 3. Anfrage - passierte bei Nachfrage ebenfalls nichts!!! Verdacht/Sinnbild möglich: der Vorzimmer-Damen? …...... „Hör zu Patient, habe keine Lust mich mit deinem Problem zu beschäftigen, du kommts bei der unerwünschten Belästigung jetzt in die extra große Warteschleife für eine Stellungnahme und vielleicht, vielleicht einer Terminbestätigung ?????? Ähnlich erging es am drauf folgenden Tag. Noch nicht mal eine Antwort! Keinen Termin bis heute !!!! Ist es von den „Herrscherinnen“ beabsichtigt über Terminvergabe für den zu behandelnden Arzt ( einige führen derart sich auf, als wären sie der „Dr.“ persönlich - dazu noch vor Arroganz strotzend - das es beabsichtigt sein ? kann durch die Nichtvergabe eines Termin sein Dr. Entgelt geschmälert wird? Nicht normal! Oder wissenswert für die „Herrscherinnen“: noch ist es der Patient, „geschätzte Vorzimmer- Damen“ der Patient, der ihr mtl. Gehalt mit absichert!!!!! Schon mal bei Handlungen Gedanken gemacht? Ist schon eine extreme Belastungen für den Patienten einen Termin/e in ca. 1 oder 2 Monaten zu erhalten? Hinzuweisen: Team ? T - oll e - ein a - andere/r m - macht's? Oder nicht! Ein echter Beweis für Nichtleistungen !!!!! Forderung neuer zeitnaher Termin! Ausführung!
Kontaktdaten
Dr. med. Carsten Boger
Am Kurpark 1
23611 Bad Schwartau
Webseite
https://www.chirurgie-bad-schwartau.de/
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Du kannst Chirurgie Bad Schwartau telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0451 - 30 09 21 - 0
Du kannst Chirurgie Bad Schwartau eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@chirurgie-bad-schwartau.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Chirurgie Bad Schwartau telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Dr. med. Carsten Boger
Am Kurpark 1
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über Chirurgie Bad Schwartau verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Chirurgie Bad Schwartau wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Chirurgie Bad Schwartau hilfreich sein.
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