Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin um 14:05 Uhr von Jamaika über Frankfurt nach Hamburg geflogen. Als ich den Koffer vom Laufband genommen hatte, habe ich festgestellt, dass ich den Bügel zum Ziehen nicht mehr herausziehen konnte. Ich möchte reklamieren, dass der Koffer beim Flug funktionsunfähig wurde.
Meine Flugnummern sind DE 2163 und LH 16
Bitte melden Sie sich bei meiner Frau Andrea Germanus (mobil 0163.914 33 72) zur Regulierung des Schadens, da es ihr Handgepäck-Koffer war.
Mit freundlichen Grüßen
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