Hallo wir saßen zu dritt auf dem Flug DE 3812 und DE 3813 auf Sitzplatz 5 G,E, und D in der Premium Economy. Da ich 1.90 Meter groß bin und 116 Kg wiege habe ich die Kosten mehr bezahlt und gehofft dass das Platzproblem damit behoben ist. Da der Platz vorne an der Wand war konnte man die Füße nicht ausstrecken, und den Klapptisch aufgrund meines Umfanges nicht ausklappen. Also musste ich mit einer Hand das Tablett halten.
Bei einem Aufpreis von 400.- pro Flug finde ich den Platz nicht in Ordnung.
Man könnte den Tisch 10 cm nach vorne verschieben und an den Füßen unten etwas ausschneiden wie links und rechts bei den Personal Sitzen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2023 um 08:45 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Problem nur teilweise beantwortet.
80.- Gutschein kann nur bei Flug einlösen.
Ist nicht das gelbe vom Ei.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.