Weizenbrötchen Qualität mehrfach ungenießbar

Guten Morgen,
Wir kaufen schon lange mehrere Tüten C&W-Brötchen (auch unterschiedliche Sorten) wöchentlich beim Edeka in Leinfelden-Unteraichen ein. Der letzte Kauf beinhaltete 4 Packungen, da sie als Aktion günstiger waren. Wir mussten feststellen, dass die Qualität in 3 Packungen (!) ungenießbar war. Weiße große Flecken an den Brötchen (siehe Bilder) und gefrorene Wasserreste innen. Die 1 Packung, die geschmacklich in Ordnung war, rechts daneben zum Vergleich für Sie. Es wäre nett, wenn wir eine Erklärung kriegen könnten, was da los gewesen sein könnte und auch ob wir netterweise Ersatz bekommen könnten. Das wäre nett, da wir eigentlich gerne C&W-Brötchen essen und, wie gesagt, regelmäßig. Vielen Dank.
P.S.: Antwort gerne an ******@gmx.de