97918783 /240604724431 = Retour + Bezahlung
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Beantwortet
- 16 Feb 2024
- #584553
- 79
Sehr geehrte Damen und Herren,die
Ich habe mein Pullover 640.388.006 zurückgeschickt und anschließend versehentlich trotzdem bezahlt.
Wie erfolgt die Rückerstattung?
Mit freundlichen Grüßen
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16-02-2024 um 11:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an creation L weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von creation L
16-02-2024 um 13:15 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sobald eine Retoure oder Zahlung bei uns eintrifft, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Sollte ein Guthaben entstehen, bleibt dieses auf dem Kundenkonto bestehen, außer der Kunde meldet sich, dass das Guthaben auf das Bankkonto zurück veranlasst werden soll.
Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an unseren Kundenservice (kundenservice@creation-l.de).
Mit besten Grüßen, Ihre Theresa, Team von creation L
