DA Direkt - Ungültige Mahnung

Sehr geehrte Damen und Herren
Es handelt sich um den kfz Beitrag 141,38 von Juli. Ich habe schon bereits für Juli den Beitrag bezahlt.
Am 03.07, 124,09/ 04.07. 9,80 Und 14.09. 7,49. Mit dem gleichen Blz.
Da direkt behauptet von 03.07 und 14.09. Geld bekommen zu haben aber nicht von 04.07. Daher bleibt einen offenen Betrag von 9,80 plus 15 Euro mahngebuhren die Ich zahlen soll.
Ich habe schon mehrmals die Überweisungen gesendet und gesagt dass alles bezahlt ist und keine offene Betrag noch besteht. Darauf bekomme ich ständig die selbe Inhalt als Antwort.
Wo ist das Geld von 9,80 die ich am 04.07. An euch bezahlt habe geblieben? Warum Mahnkosten wenn keine offene Betrag vorhanden ist?