Unberechtigter Kontoabzug

  • Behoben
  • 30 Jun 2021
  • #258194
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Sehr geehrtes DAZN-Team,

ich habe bereits am 01.06.21 mein Abo bei euch gekündigt und trotzdem wurden am 29.06.21 um ca. 21 Uhr 11,99 von meinem Paypal Konto abgebucht.. und ich habe nicht mal mehr Zugriff auf mein DAZN Konto. Ich war eigentlich immer mit eurem Service zufrieden. Aber sowas geht wirklich gar nicht. Ich bin Azubi und wohne alleine. Deshalb habe ich mein Abo auch gekündigt, da ich alleine leider nicht viel Geld übrig habe. Dementsprechend genervt bin ich jetzt auch von diesem unbefugtem Kontoabzug. Deshalb fordere ich Sie höflichst auf eine Rückerstattung in die Wege zuleiten. Ich habe das Problem auch schon bereits bei Paypal gemeldet.

Besten Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
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30-06-2021 um 19:24 Uhr


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