Zunächst waren wir sehr,sehr erfreut über die Beratung und Freundlichkeit ihres Mitarbeiters Mladen und bestellten ein Rudergerät.
Da wir (56 )und ( 49) Jahre und ich ich 31 Jahre als Flugbegleiter ,meine Wenigkeit als Purser ( leitender Flugbegleiter) bei der Deutschen Lufthansa arbeiten ,ist uns der Service am Kunden wohl bekannt und sehr wichtig .
Da eine Familie am Self Ckeck vor uns stand ….und nur Diese ,fragte ich ihre Mitarbeiterin an der Kasse ob ich zu ihr kommen könne.
Falls viele Personen einkaufen waren würden war ein Sperrband im Zickzack angebracht. Ihre Mitarbeiten nichts zu tun hatte fragte ich Diese, ob ob ich sofort zu ihr kommen könne. Was Diese verneinte und mich aufforderte den Zickzack Kurs zu nehmen.Aufmeine Nachfrage reagierte sie echt schroff, und sagtest ginge nur die von ihr Aufgebote Route zu nehmen .
Ich beging dann Diese und stoppte soforte. Auf meine Aussage nicht mehr bei ihnen kommen Antonia ,- tja dann müssen sie das tun .
Echt jetzt? Wenn so etwas sagen würde ,Carsten Spohr min Chef) so etwas hören würde ,dann gäbe es Kaffee trinken bei meiner Teamleitung ,aber ohne Milch und Zucker und die Abmahnung obendrauf.
Ich jedenfalls in keinem ihrer Häuser jemals8 wieder einen Fuß setzten.
Nehmen sie sich diie Hhktomkkkg
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2021 um 19:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein Interesse am Anliegen des Kunden zu zeigen ist unverschämt. So ein Verhalten hab ich noch nie erlebt und kann ich nur mit einem negativen Kommentar abhaken— NIE WIEDER!
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