Fehlende Artikel und falscher Artikel
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Behoben
- 01 Dez 2022
- #444037
- 267
Habe Ihnen schon 3 Mails geschrieben und zwar geht es drum, dass ich meine 2 Artikel die ich bestellt habe 2×Nike Running Wrap Schlauchtuch SKU: NI-NRA350010S nicht verkommen habe stattdessen bekomme ich irgendein Tuch, dass ich garnicht bestellt habe und das nur 1 mal und zwar Nike Dri-fit Neck Wrap Tuch.
Ich bitte dringend um Überprüfung und um Änderung denn so stimmt meine Rechnung und Bestellung garnicht .
Danke Warte auf Rückantwort
Mfg
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Antwort des Verbrauchers
05-12-2022 um 12:25 Uhr
Hallo ,
Ich muss echt sagen ,was sie sich erlauben ist echt unverschaemt.
Ich hatte reklamiert ,dass sie eine falsche Bestellung geschickt haben und mir so zwei Artikeln fehlen und somit die ganze Bestellung umsonst war, da diese Artikel ein Geschenk sein sollte und sie mir daraufhin zwei Optionen angeboten haben 10 Euro Rückzahlung obwohl meine Artikel mehr gekostet haben oder abholen.
Ich entschied mich für die Abholung doch erst jetzt stelle ich fest sie haben sich einfach die Erlaubnis genommen 11,99 zu verrechnen von meiner falschen unvollständigen Bestellung? Das ist ein Witz oder??sie machen die Fehler und ich soll dafür bezahlen,so geht dass .nicht ich schicke die ganze Bestellung zurück am Freitag können sie dies abholen , ich kann mit ihren falschen Artikeln nichts anfangen und das ist das erste und letzte mal das ich bei ihnen bestelle ich werde nichts bezahlen die Artikeln kommen komplett zurück und bitte um Abholung auf Ihre Kosten es ist nicht mein Fehler sie können einfach nicht mit Kunden umgehen .
Danke und schönen Tag.
Das ist mir noch nie passiert
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Antwort des Verbrauchers
19-12-2022 um 20:44 Uhr
Ist noch offen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-01-2023 um 11:52 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Werde nicht mehr bei deporvillage bestellen ...war das erste und letzte mal
