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23.7 /100
13/11/2024 - 12/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

3.8%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

33%

Kundenservicenote

3/10

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3.8%

Verbraucherempfehlung

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33%

Kundenservicenote

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Deporvillage Reklamationen (302)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Deporvillage ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

KR
1 Reklamation

Ich habe am 15. Oktober eine Bestellung bei Deport Village ausgeübt. Es handelt sich um ein paar Laufschuhe ALTRA Escalante Racer 2. Hierzu habe ich einen Screenshot zur Bestellübersicht, bei der jedoch keine Kundendaten Bestelldaten vorhanden sind, da diese nicht auf dem Bildschirm abgebildet wurd...


GA
2 Reklamationen
Deporvillage - Fehlender Retourenschein

Bitte schicken Sie mir einen retourenschein. Dieses ist jetzt die zweite Reklamation und hoffe auf eine Antwort


HE
1 Reklamation
Deporvillage - Rücksendeetikett

Ich kann kein Retourenschein ausdrucken bitte um ein Rücksendeettikett. Es wird mir eine Retour angezeigt, aber wenn ich auf Drucken gehe, kommt kein Etikett


MA
1 Reklamation

Guten Tag , ich habe am 16.10.2025 eine Bestellung getätigt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung, eine Rechnung oder Lieferung erhalten. Daten lt. Klarna: Verwendungszweck: ***** zu zahlen: 89,95 € Bestellreferenz des Händlers ***** Produkt: *****-13ce-42...


OL
1 Reklamation

Ich möchte gerne meine gestern gelieferten Schuhe mit der Bestellnummer ***** zurückgeben, aber in der App von deporvillage steht das die Schuhe sich in Zustellung befinden. So kann ich natürlich nicht auf Artikel Retoure anklicken. Bitte senden sie mir eine Retouren Nummer, damit ich den Artike...


GI
1 Reklamation

Hallo Ich habe ein Leone 1947 DNA Hoodie bestellt (Bestellnr. *****) aber die Sendung wird wieder zurück gesendet mit Hermes. Ich habe Hermes kontaktiert und sie sagten ich muss mich an euch wenden. Es gab eine Problem bei dem Versand. Ich möchte den Artikel bitte wieder bekommen. Danke...


GA
2 Reklamationen

Hallo, habe eine Bestellung getätigt, leider habe ich eine falsche E Mailadresse angegeben und kann die Bestellung nicht zurücksenden weil ich keinen Retourenschein bekommen kann. Bitte senden sie mir diesen zu. *****...


AL
1 Reklamation
Deporvillage - Warte schon 2 wochen auf meine Bestellung

Habe mein Artikel nicht erhalten *****. Wo ist mein Artikel ......................................


LO
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Bestellung (Bestellnummer: *****) wurde heute leider von DHL an Sie zurückgesendet, da der Fahrer die Adresse angeblich nicht finden konnte, obwohl die Adressdaten korrekt sind. DHL hat mir empfohlen, mich direkt an den Absender zu wenden, damit Sie sich mi...


ST
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Rücksendung beantragt mit der Nr. R *****. Abholung wurde für Montag 29.09.2025 versprochen, das Paket wurde leider bis heute nicht abgeholt. ES liegt wie vereinbart an der Haustüre zur Mitnahme bereit. Ich bitte dringend um Info, wie das Problem mi...


PA
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe keine Bestätigung für meine Retoure erhalten, das Paket wurde am 3.9.25 bei mir abgeholt. Bestellreferenz des Händlers ***** Bestelldatum 24. August 2025 Bestelldetails Product : *****-ed51-*****-***** 119,65 € Product : *****-cc35-43c5-9f21-***** 120,95 € ...


DA
1 Reklamation
Deporvillage - Schuhe reklamieren

Ich habe Schuhe gekauft die sind sehr schlecht von Qualität.Die Farbe wurde schlecht .Ich möchte die Schuhe reklamieren.Bitte melden Sie sich zurück.


TA
3 Reklamationen

Guten Morgen. Ich vesuche seit Tagen eine Antwort zu bekommen. Ich habe Schuhe bestellt Bestnr.***** die ich dann zurück geschickt habe *****.Sie wurde abge,das ist nicht Rechtens.Sie waren unbenutzt und im Orginalkarton und Etiketten waren auch alle dran. Warte auf dringende Antwort! MFG ***** ...


VA
1 Reklamation
Deporvillage - Falsche Bestellung

Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Meine Bestellnummer ist ***** - die Bestellung wurde bereits bezahlt! Bitte umgehend um weitere Bearbeitung.


AZ
1 Reklamation
Deporvillage - Falsche farbe

Guten Tag, Ich habe dunkelgraue Schuhe bestellt, es sind navy blaue angekommen. Wie kann ich sie für einen Umtausch zurücksenden? Und muss ich den Versand bezahlen, beziehungsweise was bezahle ich. Bestellnummer ***** Bestellt am 05.09.25


Kontaktdaten von Deporvillage

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Deporvillage anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

DEPORVILLAGE, S.L.
Carrer les Tines, 32
08272 Sant Fruitós de Bages Barcelona

Webseite

https://www.deporvillage.de

E-Mail

kundenservice@deporvillage.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Deporvillage.

Deporvillage

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Deporvillage – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Deporvillage zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Deporvillage.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Deporvillage, um eine Reklamation einzureichen

Deporvillage bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Deporvillage per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Deporvillage zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@deporvillage.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Deporvillage

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Deporvillage sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Deporvillage

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Deporvillage erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

DEPORVILLAGE, S.L.
Carrer les Tines, 32
08272 Sant Fruitós de Bages Barcelona

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Deporvillage

Deporvillage stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.deporvillage.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Deporvillage für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Deporvillage

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Deporvillage, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Deporvillage per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Deporvillage nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Deporvillage nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Deporvillage

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Deporvillage,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Deporvillage

Deporvillage bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.