Retoure von Ware - keine Erstattung

Ich habe 2 Artikel retourniert. Auf eigene Kosten-Achtung teuer, weil Spanien! - Und es wurde vom Unternehmen ausdrücklich eine nachverfolgbare Rücksendung gefordert. Habe ich gemacht und das Paket mit DHL verschickt. Es wurde nachweislich dort zugestellt. Das ist 2 Monate her, aber mein Geld habe ich nicht zurück erhalten. Das Unternehmen hat auf viele Emails nur ein einziges Mal reagiert und gesagt, dass sie intern die Reklamation weiter reichen. Seitdem ist 1 Monat vergangen und keine Antwort mehr und KEINE ERSTATTUNG! Ich habe 55€ Warenwert nun über PayPal reklamiert, auch dazu kam keine Äußerung des Unternehmens. Ich hoffe nun auf den Käuferschutz. Auf jeden Fall empfehle ich FINGER WEG von diesem Unternehmen. Besser ein paar Euro mehr woanders bezahlen! Hier seht ihr euer Geld nie wieder falls euch was nicht passt.