Dethleffs
Reklamationen & Beschwerden (2)

Bereits zweimal beim Händler gewesen wegen Wassereintritt am Skyroof....wurde nie was gefunden aber heute erneut nasse stellen gefunden.Fahrzeug ist 3 Monate alt.

die Laden sind bereits bei der ersten Ausfahrt immer aufgegangen, obwohl wir nicht viel Plastikgeschirr drinnen hatten (bei den bis dato ausgeliehenen Wohnmobile hatten wir nie ein Problem, obwohl wir hier lauter Porzellan und schwere Töpfe mit hatten). Dies wurde dann mal vom Händer (Exmanco Steyr) angesehen. Gleich bei der ersten Ausfahrt vielen dann sogar die Laden aus den Schienen, wir haben beim Holz unter der Sitzbank ein größeres Loch. Danach ging es in den Urlaub nach Korsika - es müsste alles funktionieren. Nach 2 Tagen waren die Laden wieder am Boden. Bei jeder Weiterfahrt, stellten wir diese gleich auf den Boden, weil einhängen konnte man die nicht mehr. Nun stand der Wagen 4,5 Monate beim Händler - dies funktioniert ja wieder nicht. Der Händler bekam die Info, dass Dethleffs von den Problem wisse, es jedoch keine Lösung gibt. Kann sich das eine Firma wie Dethleffs leisten? Dieses Problem dürfte wirklich öfters auftreten, da wir dies im Internet findet. Auch die Lieferzeiten (wir brauchen jetzt noch eine Moosgummi-Dichtung vorne), wurde vom Händler vor 4 Wochen bestellt, bis heute kein Liefertermin. Die Geschädigten sind wird - der kleine Mann, das Auto ist noch nicht mal ein Jahr alt! Auch das Holz unter der Sitzbank kommt angeblich NEU auf Garantie - seit 31.10.2023 wartet der Händler drauf!