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Reklamationen & Beschwerden (412)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit DeubaXXL. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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DeubaXXL Storniert aber Geld seit 8 Wochen nicht zurück

Habe Reisekoffer bestellt und die ich erstmal 3 Wochen gewartet habe, kurz vor meinem Urlaub habe ich Druck gemacht dann hieß es Geld kam nicht, das krasse ich habe es über sofort Überweisung gemacht also echtzeit. Habe denen bewiesen das es gesendet wurde, dann hieß es es gab Fehler bei der Zuordnung, nun stand mein Urlaub kurz bevor, habe dann storniert, jetzt sind es mehrere Wochen her und ich rufe täglich an und werde rum gereicht bis die einen Brief vom Anwalt haben erst dann wird zurück bezahlt da man das Risiko eingeht das die meisten nicht zum Anwalt gehen und die Sache so stehen lassen, Kein Cent lass ich dort darauf könnt ihr Gift nehmen Liebe Deuba

DeubaXXL Schaukelstuhlsitzhöhe anders als beschrieben

Guten Tag, die Sitzhöhe des Schaukelstuhls beträgt nur 42 cm. Beschrieben sind 47 cm. Lösung? MfG ****** Bäsmann

DeubaXXL Falscher Artikel erhalten/ Produktionsfehler

Wie in der Anlage ersichtlich und "Marzena" mehrfach mitgeteilt - liegt hier ein Produktionsfehler vor. Ich bitte um Übersendung eines Ersatzteils. Bzgl Bestellung Nr. 1 habe ich mittlerweile Paypal kontaktiert, da Marzena - nicht lösungsorientiert ist und ich immer noch auf einen Anruf warte. Mittlerweile 2 Monate nach Bestellung und kein Geld zurück! Unverschämt!

DeubaXXL Klimaanlage nicht erhalten aber Bezahlt WARUM ?

REchnungsnummer 109615 Transaktionscode 64011133043526235 Artikelnummer 109615 am 12.7.2023 bestellt und bis heute nicht bekommen wie kann sowas sein ich hoffe auf schnelle bearbeiteung und antwort mit freundlichen grüßen Tanja ******/Jörg ******

DeubaXXL Ware bezahlt und nicht erhalten

Am 12.07.2023 bestellte Ware mobiles Klimagerät weiß/schwarz 7L für 79,95 Euro Die Ware habe ich am 12.07.2023 bezahlt. Ich habe keine Ware erhalten.

DeubaXXL Wasserpumpe funktioniert nicht

Nach dem genauen Aufbau meiner Poolpumpe, dem Anschluss laut Gebrauchsanweisung funktionierte die Pumpe ca. 3 Minuten und saugte dann kein Wasser mehr an. Wiederholtes Auf- und Abbauen verbesserte nicht die Funktion. Desweitern waren die Schlauchschellen viel zu groß. QR Scanner akzeptiert Reklamation nicht!

DeubaXXL Die Lehne der Bierbank weggebrochen

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich würde gern eine Bierbank mit Lehne reklamieren. Die Lehne ist an der Schweißnaht weggebrochen was in meinen Augen nach nicht einmal einem Jahr und sehr geringer Nutzung nicht sein darf. Ich würde sie um Kooperation bitten Mit freundlichen Grüßen ****** ******

DeubaXXL Schirm defekt

Habe heute den Ampelschirm versucht aufzustellen und musste feststellen das dieser kaputt istlässt sich nicht kurbeln ..wie soll er zurückgeben werden . Mfg ****** ******

DeubaXXL Beschädigt

Ich habe die bänke bekommen aber es sind leider einige macken und für das Geld habe ich mir was besseres erwartet bitte um eine schnelle Rückmeldung ich möchte die bänke zurücksenden denn es sind bei fast jedem Teil macken drauf lg

DeubaXXL Pumpe Sandfilteranlage funktioniert nicht mehr

Die Pumpe Sandfilteranlage funktioniert nach fast 1 Jahr gebrauch kaum noch. Die Umwelzmenge von über 9000l/ h wird bei weitem nicht mehr erreicht, die Menge wird Woche für Woche weniger.

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