Entgeltbescheinigung für Übergangsgeld wurde noch nicht bearbeitet
- 05 Okt 2022
- #424692
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1.Versand der Entgeltbescheinigung per Einschreiben am 18.08.22
2.Wurde am 31.08.22 zur Prüfung zurückgemeldet
3.Versand der korrigierten Entgeltbescheinigung per Email am 13.09.22 (automatisierte Eingangsbestätigung erhalten)
Keine Rückmeldung der Bearbeitung trotz vielfacher telefonischer Anfragen. Am 21.09.2022 per Email
Am 22.09.2022 Telefonisch (Info von Herrn Paul, Unterlagen liegen der Sachbearbeitung vor) Erreichbarkeit einer Person: Minimum 30 Minuten)
Am 30.09.2022 Telefonisch (Info von Frau Hoffmann, Platz 56, unter Eid weitergegeben & Rückruf veranlasst, weiß auch nicht warum noch nicht bearbeitet) Erreichbarkeit einer Person: ebenfalls mehr als 30 Minuten
Am 05.10.2022 Telefonisch (Info Center Frau Kirchler, wollte zu Kollegen in die Fachabteilung verbinden. Der Verbindungsversuch ist gescheitert, das Belegzeichen hat die Verbindung beendet.
Seither ist kein Zahlungseingang für das Übergangsgeld beim Mitarbeiter angekommen.
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05-10-2022 um 10:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Rentenversicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.
