Beetbegrenzung „Steine“ Art.Nr. 6447392

  • Behoben
  • 29 Okt 2023
  • #555543
  • 70
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Guten Tag,
meine Kundennummer ist die 365.657.26.
Ich habe im September 2023 obig genannte Beetbegrenzung für unseren Waldfriedhof bestellt.
Leider reichten die Steine nicht aus, sodass ich nochmals bestellen musste, was ich auch gerne tat.
Diese Woche rief ich unter Ihrer Hotline mit der Endnummer -3000 an, wobei Ihre Mitarbeiterin vollkommen barsch und unhöflich am Telefon reagierte, sodass ich am nächsten Tag, vormittags unter -3008 anrief.
Die Servicemitarbeiterin erklärte, dass diese Steine jetzt sehr viel teurer wären, als im September.
Trotzdem bestellte ich diese am Telefon sofort, weil mir keine andere Wahl blieb.
Was ich Sie bitten möchte, dass ich vielleicht einen kleinen Rabatt erhalte, weil diese Unfreundlichkeit von der -3000 Nummer mir noch in den Gliedern steckt ... !
Darüber freue ich mich sehr, weil ich schon immer bei Ihnen bestelle.

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29-10-2023 um 15:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Die moderne Hausfrau weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-11-2023 um 17:50 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr guter Kundenservice !

2
Die moderne Hausfrau
Zufriedenheitsindex: 53.4/100

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