Reklamation Klemm-Markise 200cm beige
- 02 Sep 2023
- #536900
- 86
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 13.05.2023 erhielten wir die o.g. Klemm-Markise Artikelnummer 6.558.089. Die Rechnung wurde am 13.05.2023 online beglichen.
Kundennummer 212.642.04
Rechnungsnummer 00003
Auftragsnummer 00002
Verwendungszweck 2212642040031
Die Markise montierten wir im Juni 2023. Heute wollten wir sie demontieren, um sie winterfest einzupacken.
Dabei floss aus den seitlichen Rohrstangen eine schmierige schwarze Flüssigkeit, die über unsere im Frühjahr neu angelegten Natursteinplatten. Auch nach mehrfachen Reinigungsversuchen ließen sich diese Schmierigen Flecken nicht vollständig beseitigen. Dort, wo sich die beiden Seitenrohre befanden, hinterließen sie Rostflecken. das gesamte Gestell der Markise rostet von innen, was sich dann bei der weiteren Demontage zeigte, Schrauben und Muttern zum Teil stark verrostet.
Wir reklamieren hiermit diese Markise und sind extrem verärgert über den Schaden, den diese Markise bei und angerichtet hat.
Wir senden Ihnen ein paar Fotos anbei und erwarten Ihre zeitnahe Antwort.
Grüße
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