Rechnung p005267285
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Behoben
- 13 Jan 2020
- #18875
- 482
leider habe ich versehentlich wohl die falsche E-Mail Adresse angegeben. Dadurch habe ich auch keinen zugriff auf die bestehende Rechnung. Dieses Problem wollte ich lösen indem ich bei der Bestehenden Tel.nr. angerufen habe. Leider läuft dort nur ein Endlosband ohne persönlichen Kontakt. Wie soll ich jetzt an die Daten kommen wohin ich den Rechnungsbetrag überweisen kann. Soll bedeuten Hilfe bei Problemlösung sehr schlecht.
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27-01-2020 um 22:46 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erst einmal vielen Dank für die Veröffentlichung der Beschwerde von REKLAMIEREN24. Zwei Tage nach der Veröffentlichung hat sich DRUCKERZUBEHOER bei mir per E-Mail gemeldet und nach der richtigen E-Mailadresse gefragt. Seltsam, da sie sich auf diesem Weg bei mir gemeldet haben. Am gleichen Tag erhielt ich nun auch endlich per Post eine schriftliche Rechnung mit dem Zusatz wie ich mich auch schriftlich an sie wenden kann. Leider verloren sie kein Wort darüber was da vorher schiefgelaufen ist. Das bestädigt wiederum das sie es mit dem Kundenkondakt nicht so ernst nehmen. Bleibt nur die Hoffnung die zuletzt stirbt. Es kann nur besser werden.
