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Reklamationen & Beschwerden (307)

Gemäß Ihrer Beschreibung müssten sie passen. Bitte um Rücksende Etikett und Umtausch in original Patronen.

Meine Zahlung über € 28,94 über Pay Pal klappt nicht Bitte senden Sie mir eine Konto Nr, damit ich mein Geld loswerden kann. Ich würde nämlich gerne auch weiterhin Ihr Partner sein.

Bei einer Neubestellung konnte ich den Gutschein nicht einlösen, obwohl der Mindestbestellwert überschritten war.

Von Klarna kam bereits am 26.09.2024 alle Informationen zur Bezahlung meiner Bestellung. Ich mußte eine Anfrage an Druckerzubehör stellen um eine Bestellbestätigung zu erhalten. Mitgeteilt wurde: Einlieferungsnummer DHL 0034043463605854259 = 26.09.2024 Nach DHL Sendungsverfolgung steht die Info seit 28.09.2024 05.09 Uhr: Sendung beschädigt und wird neu verpackt. Am 30.09.2024 bekomme ich eine WhatsApp (obwohl meine Mobilnummer weder bei Ihnen noch bei DHL bekannt ist ! ! ) ich solle irgendwelche Links öffnen, weil meine Adresse unleserlich sei. Natürlich werde ich nicht diese unseriösen Links öffnen oder darauf antworten ! ! Wie geht es jetzt weiter ? Bereits am am 30.09.2024 habe ich Ihnen diese Situation mitgeteilt, eine Antwort bleibt aus ! Sollt dennoch eine beschädigte Sendung ankommen, verweigere ich die Annahme. Ich erwarte nun endlich Ihre Stellungnahme. MfG W.******

Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet aber ich habe keine Rechnung. Bei Klarna in der App gibt es auch keine offene Rechnung.

Hallo, meine heutige Bestellung sollte per Rechnung an mich gesandt werden. Leider kam Klarna ins Spiel. Den Rechnungsbetrag von 44,74 € hätte ich gern mit SEPA beglichen. Vielen Dank. Somit kann die Bestellung abgeschickt werden. Mit freundlichem Gruß gez. ****** ******

Auftragsnummer PDZDE205838104003 Sie schreiben bitte bezahlen sie die Bestellung . Ich habe über Klarna das Geld für die Bestellung Fotopapier und Batterien 24,95 am 07.08.2024 überwiesen. Zum gleichen Datum habe ich die Ware bekommen. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Rechnungsnummer DRP2344776 Ich habe 2 Druckerpatronen (rot) bestellt und bezahlt Es wurde aber nur eine geliefert. Das Päckchen war unversehrt nicht beschädigt.

Habe am 20.5.24 Patronen bestellt ,den vierer Pack für 19.99.Drei Patronen gehen und die vierte nimmt der Drucker nicht und zwar die Cyan.

Meine Bestellnummer:PDZE2973658174001 Sehr geehrte Damen und Herren, Rheinfelden, 15.04.24  am 10.04.24 habe ich bei ihnen Kopierpapier  DZ104719 bestellt und am 12.04. bekam ich eine E-Mail, ihre Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Abgebrochen.Am 14.04.24 bekam ich erneut eine E-Mail,“Ihre Bestellung wurde bisher noch nicht bezahlt“Meine Frage ist nun.Ich wollte sie per E-Mail kontaktieren, leide habe ich keine passende E-Mailadresse gefunden. Da ich auch keine Kontonummer habe auf welche ich den Betrag einzahlen könnte, bitte ich,um Zusendung derselben, so dass ich die Bestellung per Rechnung bezahlen kann. Sollte dies nicht möglich sein, werde ich den Auftrag stornieren.