Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Durex. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Am 03.04.2023 habe ich zwei Gele bestellt, sie bis heute jedoch nicht erhalten. Auf die Bestellbestätigung vom 03.04.2023 habe ich am 06.04.2023 reagiert, da die Bestellung von mir, ****** ******, von meinem gmx-Konto getätigt wurde, die Anrede aber "Hallo Peter" lautete. Keine Reaktion der Firma. Am 13.04.2023 habe ich an die Adresse de-care@rb.com, die ich von einer Mitarbeiterin der Fa. Reckitt erhalten habe, eine Mail mit ausführlicher Beschreibung des Problems, gesendet. Bis heute, 18.04.2023 erfolgte keine Reaktion. Daraufhin habe ich heute erneut die o.g. Firma angerufen, die mir jedoch auch nicht weiterhelfen kann. Ich will von der Firma Durex keine Wa<re mehr erhalten und fordere den bereits gezahlten Betrag in Hölhe von 21,37 € umgehend zurück.
Ich hatte vor einiger Zeit eine Packung Durex gefühlsecht extra groß gekauft. Die Größe hatte auch gepasst, aber gestern beim Verkehr ist dann das Kondom gerissen und Teile des Kondoms mussten manuell aus der Scheide entfernt werden. Die restliche Packung werde ich nun auch nicht mehr benutzen, da ich Angst habe, dass das wieder passiert.
Das Kondom ist gerissen bei der richtigen Größe
Beim erstmaligem Öffnen der Tube, ist sofort der eine Halter am Deckel abgebrochen und ist mir in den Finger gestochen. Verletzungsgefahr ist leider stark gegeben.
Ich hatte mit mein Ehemann Geschlechtsverkehr und wir gmhaben gemerkt, daß der kondom geplatzt ist. Ich musste nächste morgen zur notapotheke mit dir pille danach kaufen. Und so eine Tablette hat mir ca 40 € gekostet.
Hallo Wir haben die Kondome Vorschriftsgemäß gelagert. Eins ist beim sex gerissen. Dann haben wir die anderen ausprobiert, die platzen schon bei leichten ziehe. Wir haben die Pille danach holen müssen. Die hat 40€ gekostet. Die Kondome waren auch nicht geschenkt. Ich hoffe wir bekommen eine Erstattung. Ich freu mich auf ihre Antwort email: ******@aol.com
Hallo, ich habe bei DM eine Durex Packung gefühlsecht gekauft. Leider waren anstatt 8 Kondome nur 7 drinnen. Außerdem waren zwei der Kondome getrennt. Außerdem gab es kein Beilage Zettel drin. Wir sind jetzt verunsichert überhaupt die Kondome zu benutzen und das Geld ist jetzt aus dem Fenster geworfen. Sehr schade waren sonst eigentlich immer zufrieden.
Haben eine Packung gekauft und sind enttäuscht da 2 -3 Kondome hintereinander zerissen waren. Bitte um Entschädigung
Haben eine 18er Packung gekauft bisher nie Probleme mit durex Kondomen gehabt.Die Kondome passen perfekt und werden richtig angewendet .Bei dieser Packung allerdings das 1. Kondom gerissen danach haben wir weitere Kondome ausprobiert noch eins gerissen dann haben wir an einem Abend insgesamt 9 Kondome benutzt wovon 7 gerissen sind und eins ist sogar komplett zerfleddert und in seine Einzelteile gefallen so das meine Frau jeden Tag in ihrer Unterwäsche einzelne kleine 5mm große Latex Stücke hat . Wie kann das sein ?! Ich bitte schleunigst um Klärung und Entschädigung
Haben eine 20er Packung gekauft bisher nie wirklich Probleme mit durex Kondomen gehabt. Bei dieser Packung allerdings das 1. Kondom gerissen danach haben wir weitere Kondome ausprobiert noch eins gerissen dann haben wir an einem Abend insgesamt 9 Kondome benutzt wovon 7 gerissen sind und eins ist sogar komplett zerfleddert und in seine Einzelteile gefallen so das meine Frau jeden Tag in ihrer Einlage einzelne kleine 2mm große Latex Stücke hat . Wie kann das sein ?! Foto von den Latexfetzen wird angehangen ! Ich bitte schleunigst um Klärung !
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