Nutzerkonto seit 4 Wochen gesperrt
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Ungelöst
- 01 Sep 2023
- #536731
- 140
Leider funktioniert die Anmeldung auf meinem Kleinanzeigen Konto seit Anfang August plötzlich nicht mehr.
Aufgrund ‚technischer Probleme‘ soll man laut deren Standardantwort die Anmeldung erneut versuchen. Dies mache ich seitdem mindestens täglich, leider bisweilen ohne Erfolg.
Leider erfolgt keinerlei Antwort von deren Support.
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01-09-2023 um 23:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an kleinanzeigen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-09-2023 um 20:21 Uhr
Nach über fünf Wochen bekam ich per E-Mail Antwort von Kleinanzeigen, und durfte ein neues Passwort vergeben. Leider war der gesamte Inhalt meines Kontos kommentarlos gelöscht, sämtliche laufenden Anzeigen und ne Kontakte verschwunden. Mein Fazit: nicht geeignet für professionelle Ansprüche. So etwas lässt sich maximal privat nutzen. Vom Kundenservice natürlich bisher kein Kommentar dazu!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-10-2023 um 22:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Welchen Kundenservice?! Diesen gibt es dort nur für Bezahlkunden.
