Autoradio: sie wollen mir mein Geld nicht zurückgeben und auch sie wollen es auch nicht reparieren.

Ich habe ein Autoradio gekauft, das kurz nach Erhalt nicht mehr funktionierte.
Ebay weigert sich, mein Geld zu erstatten, und der Verkäufer auch.
Der Verkäufer weigert sich auch, das Radio zu reparieren.
Ich setzte mich mit dem Verkäufer in Verbindung und er sagte mir, dass er mir einen Bildschirm schicken würde, damit ich das Radio selbst reparieren könnte.
Ich lehne diese Antwort ab, weil ich sie zum ersten Mal in meinem Leben gehört habe. Ich dachte, es sei ein Scherz.
Nach mehreren E-Mails antwortet der Verkäufer nicht auf die E-Mails, die ich ihm schicke.
Ich habe mich mehrmals an den Ebay-Kundendservice gewandt, einen Kundendienst, der meiner Meinung nach nutzlos ist. Sie sagen mir lediglich, dass sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen werden, um mit mir in Kontakt zu treten. Aber es hat sich niemand bei mir gemeldet.
Ich möchte nur sagen, dass ich 176,88 Euro für ein Autoradio ausgegeben habe, das ich in einer Kiste im Lager habe.
In der Zwischenzeit verkauft der Verkäufer immer noch auf Ebay, als ob alles normal wäre.
Ich habe schon auf vielen Websites eingekauft, aber ich habe noch nie gesehen, wie Ebay-Verkäufer ihre Kunden behandeln und auch wie Ebay die Leute behandelt, die auf ihrer Plattform kaufen.
Ich bitte um eine vernünftige Lösung für mein Problem, das nun schon ein Jahr andauert.